Skip to main content
← Todos los servicios

Servicios de IA

Optimización de Experiencia

Los productos rara vez fallan en un momento dramático. Pierden usuarios a lo largo de decenas de fricciones pequeñas que ya nadie dentro del equipo alcanza a ver. Nuestro servicio de optimización de experiencia audita tu producto digital con análisis de IA y principios de UX establecidos, y devuelve una lista priorizada y concreta de qué cambiar y por qué.

El entregable no es un documento que te describe tu propio producto. Es un conjunto ordenado de cambios, cada uno ligado a la fricción que elimina y a la evidencia que lo respalda.

Optimización de Experiencia

Cómo funciona

  1. Auditar la experiencia actual

    Recorremos los flujos reales como lo hace una persona usuaria, con análisis de IA y evaluación heurística, y registramos dónde se rompe la atención, dónde se pierde la intención y dónde la interfaz pide más de lo necesario.

  2. Ordenar por impacto y coste

    Cada hallazgo se puntúa según cuánta fricción elimina y cuánto cuesta arreglarlo. Una lista larga e indiferenciada de problemas no es accionable, así que no entregamos una.

  3. Especificar las soluciones

    Para los hallazgos clave entregamos soluciones concretas y, si ayuda, la pantalla ya rediseñada, de modo que tu equipo aplique una decisión y no tenga que descifrar una crítica.

Qué recibes

  • Una lista de hallazgos ordenada por impacto y coste de implementación
  • Pruebas de cada hallazgo
  • Soluciones para lo más importante
  • Diseños de interfaz revisados cuando una recomendación escrita no basta

Preguntas frecuentes

¿Necesitan nuestra analítica?

Ayuda y afina la priorización, pero no es imprescindible. Una auditoría heurística asistida por IA encuentra la mayor parte de la fricción estructural sin ella.

¿Cuánto dura una auditoría?

Escala con el número de flujos distintos, no de pantallas. El alcance empieza con una conversación sobre qué recorridos importan de verdad al negocio.

¿Hacen ustedes los cambios?

Podemos hacerlo, y el diseño de producto es un servicio aparte si prefieres que las soluciones se construyan en lugar de especificarse. La auditoría se sostiene por sí sola en cualquier caso.

¿Y si no estamos de acuerdo?

Cada hallazgo llega con su evidencia para que puedas discutirlo. Un hallazgo que no puedes interrogar no merece que actúes sobre él.

Contáctanos